FAQ

Pertanyaan-Pertanyaan Yang Sering Diajukan

1.  Jenis buku apa saja yang bisa saya dapatkan di Duta Harapan Dunia (DHD)?

2.  Bagaimana cara memesan buku-buku terbitan DHD?

3.  Berapa jumlah pesanan minimal? Apakah ada ongkos kirim?

4.  Berapa lama barang pesanan akan diterima oleh pembeli ?

5.  Bagaimana cara pembayarannya?

6.  Bagaimana cara menghubungi DHD?

7.  Di mana lokasi DHD? Dapatkah saya berkunjung?

8.  Apakah saya bisa mendapatkan buku-buku terbitan DHD di toko buku?

9.  Bagaimana jika saya ingin memesan lebih dari stok yang tersedia?

JAWABAN

1. Jenis buku apa saja yang bisa saya dapatkan di Duta Harapan Dunia (DHD)?

DHD menerbitkan dan mendistribusikan buku-buku dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia:

a. Serial Pendalaman Alkitab (Seri Hikmat Ilahi )
b. Serial untuk membuka wawasan rohani tentang Alkitab ( Seri Terang Ilahi)
c. Renungan (Santapan Rohani Edisi Tahunan)
d. Referensi Alkitab
e. Anak-anak
f.  Bacaan Rohani dengan topik tentang Kehidupan Kristen, Konseling, Pengajaran Alkitab, Pria dan wanita, dsb.

2. Bagaimana cara memesan buku-buku terbitan DHD?

Anda dapat memesan buku-buku terbitan DHD melalui situs , e-mail, fax, maupun telepon.

3. Berapa jumlah pesanan minimal? Apakah ada ongkos kirim ?

Jumlah minimal pesanan Rp. 50.000,00 (belum termasuk ongkos kirim).

Ongkos kirim yang berlaku adalah:
Jabotabek : tidak dikenakan ongkos kirim
Luar Jabotabek : dikenakan biaya sesuai dengan wilayah dan jumlah buku yang dipesan.

4. Berapa lama barang pesanan akan diterima oleh pembeli?
Setelah kami menerima konfirmasi pembayaran Anda, pesanan Anda akan kami proses dan dikirimkan ke alamat Anda. Pesanan akan sampai dalamwaktu 1 minggu untuk wilayah Jabotabek dan 1 – 2 minggu di luar wilayah Jabotabek

5. Bagaimana cara pembayarannya?
Kami menerima pembayaran melalui Transfer/ ATM/ M-Banking/Internet Banking

Pembayaran dapat dikirimkan ke rekening :
Duta Harapan Dunia
BCA Cabang Kosambi Baru, Cengkareng, Jakarta Barat
A/C 593-0300332

Supaya pesanan Anda dapat segera diproses, harap mengirimkan bukti transfernya melalui :

E-mail : orders@dhdindonesia.com
Fax : (021) 5435 1975
Cantumkan : Nama, Nomor Konfirmasi, Tanggal Pembayaran, & Jumlah Pembayaran

6. Bagaimana cara menghubungi DHD?

Untuk hal-hal di luar pembelian dapat menghubungi kami di:

Email : dhd_id@dhdintl.org
Telepon : (021) 7111 1430

7. Di mana lokasi DHD? Dapatkah saya berkunjung?

Lokasi DHD ada di:
PO Box 3500 Jakarta Barat 11035

Kami akan sangat bersukacita menerima kunjungan Anda.

8. Apakah saya bisa mendapatkan buku-buku terbitan DHD di toko buku?

Buku-buku terbitan DHD tidak dijual di toko buku umum. Toko buku DHD terletak di:
PO Box 3500 Jakarta Barat 11035

Selain menerima pesanan melalui situs web, e-mail, fax, dan telepon, DHD juga mendistribusikan buku-bukunya bekerja sama dengan gereja,  persekutuan, dan Lembaga Pelayanan.

9. Apabila stok yang tersedia di situs tidak memenuhi kebutuhan Anda silakan hubungi kami melalui :

Email : dhd_id@dhdintl.org
Telp/sms : (021)  711 11430
Telp :  (021)  544 2152